چگونه می توانم در سایت یک پروفایل ایجاد کنم ؟

در وب سایت روی گزینه “ورود / عضویت ” کلیک کنید. میتوانید با استفاده ازایمیل ثبت نام خود را انجام دهید، سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات حساب کاربری کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.

برای خرید حتما باید در سایت عضو باشم ؟

خیر ، در صورت مشکل در ثبت نام سایت میتوانید با ما در تلگرام و اینستاگرام در ارتباط باشید و سفارش خود را ثبت نمایید.

رمز عبور خود را فراموش کردم ، چیکار کنم ؟

روی گزینه “رمز خود را فراموش کرده ام” کلیک کنید.
– جهت یادآوری کلمه ی عبور ایمیل خود را وارد نمایید.
– پس از دریافت لینک بازیابی می توانید رمز عبور جدید وارد نمایید.

می توانم سفارشم را از طریق تگرام و اینستاگرام ثبت کنم ؟

بله

چگونه می توانم سفارشم را پیگیری کنم ؟

روش اول :

وارد سایت آریل شاپ شوید.
– بالای سایت روی گزینه پیگیری سفارش کلیک کنید.
– شماره سفارش و ایمیل خود را وارد کنید.
– میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.


روش دوم :

– وارد پنل کاربری خود شوید.
–  روی گزینه سفارش ها کلیک کنید.
– در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.
– میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

آیا می توانم سفارشم را در محل پرداخت کنم ؟

خیر ، پرداخت فقط در هنگام ثبت سفارش می باشد .

چطور می توانم سفارشم را لغو کنم ؟

در صورتی هنوز سفارش برای شما ارسال نشده باشد میتوانید با تماس به واحد پشتیبانی درخواست لغو سفارش خود را ثبت نمایید و وجه خود را پس طی مراحل اداری دریافت نمایید.

چطور می توانم درخواست خود را جهت مرجوعی کالا اطلاع دهم ؟

در صورتی که مشکل از طرف ما باشد میتوانید با تماس با واحد پشتیبانی درخواست مرجوعی خود را ثبت نمایید .

ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم با ما تماس بگیرید

منو اصلی